De Marchi Kyoto サイズ・サポートの事例紹介＞貸出事例

デマルキ京都店では、遠方にお住いの方でなかなかご来店になれない方に対してDe Marchi Kyoto サイズ・サポートを実施しております。

De Marchi Kyoto サイズ・サポートでは、通販のお客様へ、試着商品をお貸しすることもできます。

お貸しするのは、同一モデルやサイズ感の同じ他モデルの試着用商品です。

貸出可能な試着用商品の中から適切と思われるものを選択しご提案しています。

ご提案の前には、身長・体重・痩せ形かどうかなどをお尋ねします。

サイズを選定し、リクエスト頂いた商品あるいはサイズ感の同じモデルの中から試着に適していると思われる商品を確保します。

事例　女性　XS or S

今回は、XSかSかで悩んでおられる女性のお客様よりお問い合わせをいただきました。

身丈や質感・フィット感を気にされていたので、その質問に関して回答したところ、気になっていらっしゃった商品のXSサイズ、それに類似する商品のSサイズを試着してもらうことになりました。

さらに、アームスクリーンも試して貰うことになりました。

『De Marchi Kyoto サイズ・サポート』では、試着だけでなく、試走もOKです！

ビブショーツなどは試走しないとわからないので、ぜひ、試走して貰いたいと考えています。

『De Marchi Kyoto サイズ・サポート』では、貸出料や手数料はいただかず、送料のみお客様負担です。

詳細は以下の通りです。

『De Marchi Kyoto サイズ・サポート』

【送料のご負担方法】

試着商品をお返しいただく際に、送料分（当店がお客様に郵送した金額）の切手を同封してもらう方法を取っています。

例えば、レターパック（360円）で送付できる場合は、360円分の切手でお支払い下さい。

送料は、事前に当店よりお伝え致します。商品によっても異なりますのでご了承下さい。

【返却の期限】

試着品到着後１週間以内（お客様発送日含む）でお願い致します。

【注意事項】

• 返送時は、追跡可能な手段（宅配便やレターパックなど）でお願いします。
• 合わせて発送時のメールでのご連絡もお願いします。
• 試走された場合は洗濯してご返却下さい。
• ビブショーツ、ショーツの試走の際には下着の着用をお願いします。
• 落車で破損された場合は、定価の５０％で買取をして頂きます。
• 返却がない場合は、同じく５０％請求致します。